Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. června 2025

1. Úvod

Společnost Tip Journey s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "společnost" nebo "my"), si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně údajů) a příslušnými českými zákony.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Název: Tip Journey s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
Kontaktní údaje: adresa, PSČ, město
Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
Obchodní údaje: historie objednávek, preference

4. Účel zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Vyřízení objednávky: právní základ - smlouva
Zákaznická podpora: právní základ - oprávněný zájem
Newsletter: právní základ - souhlas
Analytika webu: právní základ - oprávněný zájem
Právní povinnosti: právní základ - zákonná povinnost

5. Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po následující dobu:

Obchodní údaje: 10 let od ukončení smluvního vztahu
Newsletter: do odvolání souhlasu
Cookies: podle nastavení v prohlížeči
Zákaznická podpora: 3 roky od posledního kontaktu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

Dopravním společnostem pro doručení objednávky
Poskytovateli platební brány
Účetní společnosti
Státním orgánům v případě zákonné povinnosti

7. Vaše práva

Máte následující práva:

Právo na přístup: máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování
Právo na přenositelnost: máte právo na předání údajů jinému správci
Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas: souhlas můžete kdykoli odvolat

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

SSL šifrování při přenosu dat
Zabezpečených serverů
Pravidelných bezpečnostních aktualizací
Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby

9. Cookies

Náš web používá cookies pro:

Základní funkčnost webu (nezbytné cookies)
Analýzu návštěvnosti (analytické cookies)
Personalizaci obsahu (marketingové cookies)

Podrobné informace o cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
Poštou: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1

11. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 665 111

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O změnách vás budeme informovat na našem webu nebo e-mailem.